La police Garantie ne commence réellement que lorsque la garantie Montage et Essai sont terminés, donc, quand la « vrai » vie de la machine commence. Evidemment, nous pouvons également assurer d’autres choses que les machines : peinture, mortier de réparation, rénovation de façade, traitement de la dégradation du béton, etc. La garantie commence alors après la vente ou l’installation. La garantie est limitée par le contrat de vente ou de livraison.
Qui souscrit la police Garantie?
C’est le fabricant. Généralement, ça concerne des entreprises bien structurées (avec certificat ISO et autres). Afin de pouvoir souscrire ce type de polices, ils doivent se soumettre aux contrôles éventuels. La formation et mode d’emploi pour le client/utilisateur sont essentiels. Les machines ou produits qui ne seraient pas utilisés comme préconisé seront exclus (par exemple, une grue qui est prévue pour 30 tonnes et qui soulève des charges plus élevées).
Qu’est qui est couvert et qu’est qui ne l’est pas ?
Les pièces sujettes à une usure accélérée sont exclues. Les dégâts indirects et le rappel de produit ne sont pas couverts non plus. Pour ce faire, nous conseillons la police Responsabilité Civile après livraison/produit.
Pour les machines, la garantie s’étend jusqu’aux erreurs de conception et de construction. Les erreurs propres ne sont pas couvertes, dans ce cas, il faut souscrire une police bris de machine. Dans tous les cas, il n’y a pas de chevauchement des couvertures entre les polices bris de machine et garantie, que du contre, elles se complètent idéalement.
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